初めてSFAを使って感じたこと

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初めてSFAを使って感じたこと

顧客関係管理

CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

CRMの基本情報とその特徴

2021年7月24日

CRMとは、顧客を中心に据えたビジネス展開をもって利益の最大化を図るマネジメント手法の一種です。

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CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

CRMを導入する前に押さえておきたいポイント

2021年7月21日

CRMは顧客管理を行う上で大きな役割を果たしますが、導入の仕方を間違えると思うような成果を上げない場合があるた…

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CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

CRMを利用するメリット

2021年7月18日

CRMは顧客情報を一元的に管理し、顧客とのやり取りをリアルタイムで記録し、社内で共有できるツールです。

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CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

CRMのメリットとは

2021年7月15日

CRMを駆使すると、顧客情報の一元管理で部署全体に連携感が生まれます。

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CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

利益を上げるためにCRMが必要な理由

2021年7月12日

商売で重要なことは、顧客がいるということです。

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CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

CRMを上手に活用する方法

2021年7月9日

CRMは導入して活用することで威力を発揮するツールです。

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CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

CRMシステムに搭載されている機能

2021年7月6日

CRMシステムに搭載されている機能は、ベンダーによって異なりますが、代表的な機能としては顧客管理・顧客分析・マ…

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CRMとは, ビジネス/オフィス, 顧客関係管理 マーケティング

CRMについての説明

2021年7月3日

CRMは「カスタマーリレーションシップマネージメント」の略で、顧客を中心に据えて利益を最大化するための手法で、…

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